Informations et prestations

Informations et prestations au sein des EHPAD

Les résidents des EHPAD bénéficient des prestations listées ci-dessous.

Biens et valeurs personnels

Dans la limite d’éventuelles mesures de protection juridique et de l’intervention de décisions de justice, le résident peut conserver des biens, effets et objets personnes et disposer de son patrimoine et de ses revenus.

Il est conseillé au résident de ne pas conserver de biens ou d’objets de valeurs dans sa chambre. Les objets et liquidités conservés par la personne hébergée à sa demande restent sous sa responsabilité.

En cas de perte, de vol ou de dégradation, l’établissement ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable. L’établissement possède un coffre dans lequel peuvent être conservés de petits objets de valeur.

Assurance

Il est demandé au résident de souscrire à une assurance responsabilité civile individuelle dont il fournit chaque année une attestation à l’établissement.

Logistique

L’établissement assure les tâches de ménage et petites réparations.

Restauration

Les repas (petit-déjeuner, déjeuner, collation, dîner) sont pris en salle de restaurant ou dans les salons, sauf avis défavorable du médecin de l’établissement.

Les régimes alimentaires prescrits par ordonnance sont pris en compte.

L’entourage des résidents a la possibilité de déjeuner avec leur proche, après accord du cadre de santé (ou de l’infirmière en cas d’absence du cadre), sous réserve de prévenir une semaine à l’avance.

Linge

Le linge domestique (couverture, draps, linge de toilette, serviettes de table) est fourni et entretenu par l’établissement.

Le linge personnel, à l’exception du linge délicat, est entretenu par l’établissement (sauf demande contraire du résident ou de sa famille).

Il est recommandé de donner des vêtements non fragiles, faciles d’entretien et, si possible, en coton.

La personne hébergée ou sa famille doit identifier l’ensemble des vêtements à l’aide de marques tissées avec le nom et le prénom du résident, cousues à l’intérieur du vêtement (encolure, ceinture, bordure des chaussettes, …).

Le résident ou sa famille se doit :

de remplacer les pièces usages qui lui seront remises par le personnel de l’unité de résidence,
d’effectuer les travaux de couture nécessaires (boutons, ourlets, fermetures éclair, raccommodage)
d’assurer l’entretien du linge délicat qui ne correspond pas aux critère définis dans les recommandations générales. Toute pièce manquante au trousseau doit être signalée au personnel du service afin d’effectuer les recherches nécessaires.

Chaussures et chaussons

Il est demandé de choisir impérativement des articles lavables, adaptés à la marche du résident (chaussons fermés, munis de semelles non lisses). Dans ces conditions, le lavage pourra être assuré par la blanchisserie du Centre hospitalier, sans toutefois pouvoir en garantir le résultat.

Animation

Des animations sont proposées du lundi au vendredi par les animateurs des structures.

Téléphonie et connexion Internet

Chaque résident peut bénéficier d’un poste téléphonique en chambre. Pour les personnes souhaitant l’installation d’une ligne fixe, les démarches à suivre sont indiquées dans le livret d’accueil remis à chaque résident ou à ses proches. Bénéficier de la connexion est possible à l’EHPAD Fédé en demandant l’installation d’internet à l’opérateur téléphonique.

Chaque chambre est équipée d’une prise pour la télévision. Les téléviseurs ne sont pas fournis.